Esta iniciativa aprovecha tecnología de vanguardia y un personal cualificado para mejorar significativamente la calidad del servicio y la eficiencia operativa, garantizando que fieles y visitantes puedan acceder a todos los servicios con una facilidad sin precedentes y en pleno cumplimiento de la normativa.

La Autoridad General ha empleado cada vez más tecnología moderna y herramientas digitales para atender a los participantes de la Umrah, fieles y visitantes mediante una estrategia integrada, en consonancia con la era digital y respaldada por las habilidades, capacidades y el destacado desempeño de sus empleados y afiliados.

El objetivo es que los fieles puedan acceder a todos los servicios de forma fácil y fluida, cumpliendo con la normativa organizativa.

La Autoridad ha puesto en marcha ocho servicios digitales para beneficiar a los visitantes, gestionar las reservas, enriquecer la experiencia y mejorar la experiencia de los beneficiarios.

Entre estos servicios se encuentran el servicio de transporte unificado en las dos mezquitas sagradas y el sistema central de informes.

El número de visitantes a la Gran Mezquita de La Meca y a la Mezquita del Profeta en un mes supera los 52 millones.

Cada año, millones de peregrinos de todo el mundo visitan las dos mezquitas sagradas durante las temporadas del Hajj y la Umrah.